💰買取について
Q
どんなものを買取してもらえますか？
A
パソコン・携帯・生活家電・電動工具・オーディオ・ギフト・雑貨・家具・昭和レトロなどほとんどの商品は買取を行っております！お引越しや買い替えで不用品がある場合は、捨てる前にファミリーズにご相談ください！
※商品の状態や需給状況により、一部買取および引取りのできない商品がございます。
Q
自宅まで買取に来てもらえますか？
A
喜んでお伺い致します。ギフトや雑貨など量が多くて運ぶのが大変！そんな時や家具、大型家電など、お車に入らないような大きな物がある場合、出張買取にお伺いいたします。
出張料金や査定料金は無料ですので、商品を不用品で出してしまう前にお問い合わせください！
Q
査定金額はどのようにして決まりますか？
A
商品の状態や付属品の有無などはもちろんですが、商品が新しいか古いか、人気の有無、店舗での同種商品の在庫状況などで変動します。商品によってはメンテナンスや清掃に手間がかかるものもありますので、それらを総合的に判断して買取価格が決定されます。お持ち込みいただいたシーズンや店舗の取扱商品によって金額に違いが出たり、場合によっては買取をお断りする場合もございます。冷・暖房器具などはシーズン中や直前が買取金額がUPします。ご参考ください
Q
電話で大体の買取金額を教えていただけますか？
A
型番や年式で標準的な金額をお答えすることはできますが、形状や状態の分かりにくいものは拝見したうえでの査定となります。 店頭にお持ちいただくか出張買取をご利用ください。写真を添えて「LINE査定」をご利用いただくのもお勧めです。
Q
買取の際に名前や住所を書かなくてはいけないのはなぜですか？
A
古物営業法により定められていますので、小額でもご記入いただいております。また、買取承諾書に記入していただいた個人情報は法律に基づき適正に管理しております。警察や裁判所からの請求など、特別な事情が無い限り第三者に開示・提供することはありません。